rq99 শর্তাবলী
rq99 ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি নীচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
ভূমিকা
এই শর্তাবলী rq99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং rq99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলি rq99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
rq99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে rq99 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
এক নজরে মূল শর্ত
এই শর্তগুলির ছয়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রের একটি সারসংক্ষেপ।
১. যোগ্যতা
একটি rq99 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। rq99 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
rq99 এমন এখতিয়ার থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের তাদের ব্যবহার তাদের এখতিয়ারের সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলে কিনা তা নির্ধারণ করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব। rq99 কোনো উপস্থাপনা করে না যে এর পরিষেবাগুলি সমস্ত স্থানে আইনি।
আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি:
- নিবন্ধনের সময় কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য তাই থাকবেন।
- আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করছেন এবং সঠিক, সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করছেন।
- এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থিত নন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ এবং কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে rq99 অ্যাক্সেস করছেন না।
- আগে কখনো এই শর্ত লঙ্ঘন বা কোনো নীতি লঙ্ঘনের কারণে rq99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
- প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসাবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি খেলোয়াড় rq99-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একজন খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বলে পাওয়া যায় — একই পরিচয়ে বা বিভিন্ন পরিচয়ে হোক না কেন — rq99 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনি দায়বদ্ধ:
- আপনার লগইন শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপনীয় রাখা। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত বাজি, জমা এবং উত্তোলনের দায়িত্ব স্বীকার করেন।
- আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার যোগাযোগের বিবরণ সর্বদা বর্তমান এবং সঠিক থাকে তা নিশ্চিত করা।
- আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবহিত বা সন্দেহ হলে অবিলম্বে rq99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে rq99-কে অবিলম্বে অবহিত করা।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
rq99 একটি Know Your Customer (KYC) নীতি পরিচালনা করে। এই নীতির অংশ হিসাবে, rq99 যেকোনো সময় — এবং বিশেষ করে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে — আপনার পরিচয়, বয়স, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ডকুমেন্টারি যাচাই প্রদান করতে বলতে পারে।
একটি অনুরোধ করার একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলন অধিকারের অস্থায়ী বা স্থায়ী স্থগিতাদেশ হতে পারে।
৩. জমা এবং উত্তোলন
rq99-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। rq99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। rq99 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার স্বাধীনভাবে তার নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।
জমার শর্ত
- সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। rq99 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। যেখানে একটি তৃতীয় পক্ষের জমা চিহ্নিত করা হয়, তা ফেরত দেওয়া হবে এবং তদন্তের অপেক্ষায় অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।
- সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং rq99 জমা পাতায় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি rq99 দ্বারা তার বিবেচনানুসারে সামঞ্জস্য করা হতে পারে।
- একবার আপনার rq99 ব্যালেন্সে ক্রেডিট হওয়ার পরে ভুলবশত করা জমা বিপরীত করা যাবে না। পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে খেলোয়াড়রা জমার পরিমাণ এবং গন্তব্য অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য দায়বদ্ধ।
- rq99 তার নিরঙ্কুশ বিবেচনায় যেকোনো জমার জন্য তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টারি প্রমাণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত বড় বা অস্বাভাবিক লেনদেনের জন্য।
উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। rq99 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত বকেয়া থাকাকালীন জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধগুলি শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বা বোনাস বাজেয়াপ্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে।
- rq99 অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয় এবং KYC পর্যালোচনার অধীন অ্যাকাউন্টগুলির জন্য বাড়ানো হতে পারে।
- rq99 অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার এবং জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য সন্দেহজনক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. বোনাস এবং প্রমোশন
rq99 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে।
rq99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হয়েছে, সেখানে কোনো পরিবর্তন ক্রেডিট পরিমাণকে প্রভাবিত করবে না।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- সমস্ত বোনাস বাজি ধরার (রোলওভার) শর্তের অধীন যদি না নির্দিষ্ট অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতিটি অফারের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে বলা হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টধারক দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যাকে সেগুলি দেওয়া হয়েছিল। বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
- rq99 যেকোনো বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত ভ িত কারণ আছে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার, ম্যানিপুলেট বা এড়ানোর চেষ্টা করেছে।
- খেলোয়াড়রা একসময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস রাখতে পারেন যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে একাধিক একযোগী বোনাসের অনুমতি দেয়।
- প্রাসঙ্গিক অফারের শর্তে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস পুনরায় চালু বা নগদ বা অন্য মূল্যের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
৫. নিষিদ্ধ আচরণ
rq99 জালিয়াতি, প্রতারণা, যোগসাজশ এবং যেকোনো ধরনের আচরণের প্রতি শূন্য-সহনশীলতার নীতি বজায় রাখে যা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে বা অন্য খেলোয়াড়দের অসুবিধায় ফেলে।
- মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে rq99 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
- rq99 প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার ত্রুটি, গেম গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। একটি পরিচিত বা সন্দেহজনক ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
- অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে rq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা, বা যেকোনো rq99 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
৬. দায় সীমাবদ্ধতা এবং সংশোধনী
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, rq99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
rq99 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বাধা ছাড়াই উপলব্ধ হবে, সমস্ত গেম সব সময় ত্রুটি ছাড়াই কাজ করবে, বা যে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ হিসাবে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
এই শর্তের সংশোধনী
rq99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় আপডেট করা শর্তগুলি প্রকাশ করে যোগাযোগ করা হবে। যেখানে একটি সংশোধনী খেলোয়াড়দের অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, rq99 যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।
আপনার যদি এই শর্ত সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, দয়া করে এই প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে rq99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তগুলি সর্বশেষ জানুয়ারি 2026 সালে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়েছে।
এই শর্ত সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা খেলা শুরু করতে rq99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন। শুধুমাত্র ২১+। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।